Nahoru

Formulář pro reklamaci zboží

Obdrželi jste špatnou položku, objednané nepasuje nebo se vám nelíbí co jste objednali?

Žádný problém, jednoduše vyplňte náš návratový formulář a tím Vám i nám usnadníte práci.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud zvolíte štítek pro vrácení, vzniklé náklady budou odečteny při připsání zboží. Poplatky za vrácení jsou účtovány v ceně nákladů. Tuto službu bohužel můžeme nabídnout pouze v Německu.

Náklady na zpáteční dopravu vám budou účtovány následujícím způsobem nebo odečteny z kreditu:

Velký dopis 1,55 EUR

Maxi dopis 2,55 €

Balíček DHL 3,95 EUR

 

Vezměte prosím na vědomí následující pokyny:

Neproplatíme žádné otevřené a vyzkoušené punčochové zboží, protože po otevření obalu zboži nelze prodat.

Více informací o tomto najdete v našich storno podmínkách a v našich často kladených dotazech.

Formulář pro reklamaci zboží

Zadejte prosím množství + kód zboží nebo popis výrobku (např. 1 x tričko TR-TIWANAKU-NERO-M / Tiwanaku)

Chtěli byste zpoplatněný adresový štítek (pouze Německo)?

Zde nám můžete zdělit důvod vrácení zboží.:

Pole označená * jsou povinné.